不同的調查表明，技能短缺日益成為歐洲雇主面臨的嚴重問題。根據歐盟統計局的數據，2023 年，54% 的歐盟中小企業 (SME) 表示，難以找到具備合適技能的員工是他們最嚴重的問題之一。
全球勞動力解決方案公司萬寶盛華集團也發現，21 個歐洲國家中有四分之三的雇主找不到所需的技能。 2018 年這一比例為 42%，較過去五年增加了 33 個百分點，即 79%。
該調查於 2023 年 10 月發布，顯示人才短缺是全球面臨的重大挑戰。萬寶盛華集團全球洞察副總裁瑪拉‧斯特凡(Mara Stefan) 告訴《歐洲商業新聞》：「隨著對技術工人的需求變得越來越迫切，我們的年度人才短缺調查中的數位急劇增加。
歐洲國家也出現短缺。平均而言，在 21 個歐洲國家中，75% 的雇主表示難以填補職缺，這一比例從芬蘭的 59% 到德國和希臘的 82%。
「在歐洲，我們看到失業率下降，這意味著沒有足夠的技術工人來填補現有或新的工作。雪上加霜的是，歐洲人口老化，全球出生率下降進一步加劇了我們今天看到的技能和人才差距”，她強調。
「這在一定程度上解釋了為什麼德國的人才短缺比芬蘭更嚴重。 2023 年，德國的失業率為 3.0%，而芬蘭的失業率為 7.0%，導致尋找熟練勞動力的池子較小。
2018 年，這些國家的平均值僅為 42%，從愛爾蘭的 18% 到羅馬尼亞的 81%。除羅馬尼亞外，2018 年至 2023 年間，找不到所需技能的雇主比例大幅增加。
愛爾蘭、英國、西班牙和法國的增幅顯著
愛爾蘭、英國、西班牙和法國的這一增幅超過 50 個百分點。例如，愛爾蘭的這一比例從 18% 升至 81%，英國則從 19% 升至 80%。
荷蘭（47 個百分點）、挪威（44 個百分點）、瑞士（40 個百分點）、比利時（39 個百分點）和義大利（38 個百分點）的增幅也高於歐洲平均。
歐洲雇主：員工短缺是一個嚴重問題
2023 年底進行的歐洲晴雨表調查提供了有關員工短缺的全面見解。約 54% 的歐盟中小企業將難以找到具備合適技能的員工視為其公司面臨的三大最嚴重問題之一。
該比例從土耳其的 28% 到比利時的 68%。在 34 個國家中，有 20 個國家的數字達到 50% 或以上，這表明技能短缺是一個普遍且嚴重的問題。
到目前為止，這是公司最確定的嚴重問題，其次是監管障礙或行政負擔（34%）。
最需要技術人員
三分之一的中小企業存在技術員角色。然而，他們通常會遇到缺乏經過技術訓練的人員，例如實驗室工作人員和機械師。近一半（42%）的歐洲中小企業表示面臨技術人員短缺的問題。迄今為止，這是最常見的技能短缺的工作角色。
對於擁有客戶服務專家的中小企業，約 23% 的受訪者表示該職位有技能短缺。此角色包括銷售專業人員、客戶顧問、接待員等。
技能短缺背後的主因
根據歐洲晴雨表的調查，在被問及技能短缺的主要原因時，平均有 56% 的歐盟雇主回答說，申請者很少或根本沒有。
這是最主要的因素，這一比例從瑞典的 18% 到比利時的 73%。所有北歐國家的申請人數均低於歐盟平均水平，而挪威和丹麥則接近平均水平。
在歐盟「四大」中，西班牙、法國和德國的數值略高於歐盟平均。
雇主給出的主要原因是申請人沒有合適的資格、技能或經驗，緊接著申請人不足的比例為54%。在歐盟，這一比例從法國的 41% 到愛沙尼亞的 70%，這表明技能短缺問題已經變得多麼普遍。
英國在這兩項指標上的數字均低於歐盟平均。
為什麼人員和技能短缺日益嚴重？相互關聯的挑戰
歐盟委員會強調，近十年來，所有成員國的勞動力和技能短缺都在加劇。這些短缺主要是由
- 人口變化
- 與技術發展相關的新技能的需求
- 與工作條件相關的挑戰
「總體而言，2023 年勞動力市場緊張意味著許多人在尋找具備所需軟技能和技術技能的人才方面面臨挑戰。對技能提升、再培訓以及注重讓人們為未來的工作做好準備的投資已經變得並將繼續變得更加重要，並且應該成為每個企業領導者議程的首要任務。 Stefan 解釋。
歐盟的勞動年齡人口從2012 年的2.69 億下降到2021 年的2.64 億。挑戰：相互關聯。
調查發現，教育和培訓課程相對於勞動力市場需求的定位不足是導致適當技術工人短缺的另一個因素。
2022 年人才短缺調查的方法發生了變化，從基於電話的方法轉變為線上方法。雖然方法的改變會影響結果，但「從 45% 到 69% 的最大漲幅發生在方法改變之前，」Stefan 補充道。
