紐約大學教授表示,人工智慧最適合人類

紐約大學教授阿倫·桑達拉蘭賈 (Arun Sundararanjan) 表示,能夠找到一種方法用自己獨特的人類技能和特質來補充人工智慧的人可能比完全避開人工智慧的人更有優勢。

史特恩商學院教授創業與數位科技的桑達拉詹(Sundararajan) 告訴《歐洲商業新聞》:「我認為,那些懂得如何利用人工智慧來補充人性的人,會比那些試圖迴避人工智慧的人們更容易度過難關。

「因此,要弄清楚如何過渡到下一步要做的事情,重要的第一步就是善於使用人工智慧,這樣至少你可以自我教育,它擅長做什麼?幾年後,這會有多好?作為一個人,我可以追求哪些利基市場,以便我仍然具有影響力? ”

企業家如何利用人工智慧來補充他們的人類能力?

Sundararajan 表示,人工智慧在執行最常規或最耗時的任務的情況下最有用,例如回覆電子郵件、建立簡報、編寫無盡的程式碼行等。

這使得企業家可以自由地處理更具創造性或更微妙的任務,例如構思。這延伸到思考新產品、尋找新目標市場以及提升和改造現有產品的新方法。

透過這種方式,透過結合人工智慧和人類的最佳能力,企業家可以為客戶提供更有效率、更高品質的產品,同時仍具有人性化。

Sundararanjan 表示:「對我來說,人工智慧(尤其是生成式人工智慧)最大的承諾之一,是它能夠為人們提供他們不具備的能力,並創造出擁有微型企業的全新一代微型企業家。經濟的一部分。

「新的醫療工作者、新的金融分析師、新的教育工作者、新的法律助理、新的創意人員,所有人都可能有動力和想法,但沒有技術或創意技能或一些能夠轉化這些知識的專業知識。

他也強調,在某些情況下,即使是不想成​​為企業家的人也可能被吸引進入其中,因為生成式人工智慧提供了所有機會。

同樣,在教育領域,企業家和教育工作者可以利用人工智慧為弱勢社區或欠發達國家提供高品質的教育,他們可能並不總是有同樣的機會。

人工智慧和人力資本之間的界限至關重要

然而,無論人工智慧能為工作場所帶來多少進步,科技和人力資本之間仍需要劃定界限,以鼓勵創業並保護就業。

在談到公司在工作流程中使用人工智慧的一些危險時,Sundararajan 表示:「我認為很多公司都會為他們最好的員工提供個人化的人工智慧,捕捉他們如何工作,捕捉他們如何編寫成功的商業提案,如何他們寫了很好的行銷內容。

「我認為這對員工來說危險開始增加,因為如果你的能力開始在人工智慧系統中複製,而這個系統最初可能是為了幫助你工作而開發的,那麼當你離開公司時會發生什麼?

“你的人工智慧助手,你的數位孿生,可能會留下來,而那些獲得你一半報酬的人最終可能幾乎和你一樣高效,因為他們擁有你的智力資本。”

從短期來看,雖然人工智慧可能有助於減輕部分員工的工作量,但它也可能阻礙高績效員工在工作中發揮最佳水平,因為擔心很容易被人工智慧取代。透過這種方式,他們可能希望保留一些人力資本,以便仍然成為下一份工作的有吸引力的候選人。

從長遠來看,隨著人工智慧越來越擅長複製人類工作,這可能會導致全球一些員工的工資過低和更大的失業。