自動化,算法和適應的需求:AI如何重塑工作世界

目前,關於人工智能的全球有很多討論。 12月8日,星期五,成員國和歐洲議會到達初步協議關於《 AI法》,全球首次以基於道德的方式來規範快速發展技術的嘗試。

歐盟提出的立法AI技術的舉動是在工作場所迅速變化的時候。在最近的一份報告中,約有75%的公司質疑的公司表示,他們計劃到2027年採用AI驅動的系統。

AI驅動的技術如何在荷蘭革命性的工作?

荷蘭超市野餐正試圖徹底改變在線雜貨店。高度自動化的中心,例如在烏得勒支的野餐,充滿了許多人工智能技術。

該公司表示,這使其能夠提供更新鮮,更快,更便宜的食物 - 在競爭激烈的行業中是一個清晰的優勢。

此外,野餐還說,其採用AI已經創造了許多熟練的新工作,例如在數據分析等領域,同時刪除了工人在其分配和實現中心中所做的許多硬移植物。

野餐首席技術官丹尼爾·吉布勒(Daniel Gebler)說:“ AI為許多人創造了一個機會,即目前不存在新工作,將來可以做。” “這是關於創意工作的,但技術也接管了重複的工作和辛勤工作。”

野餐說,其技術和商業模式使其更具可持續性。超市已經在全電動汽車中免費提供。然而,減少食物和包裝浪費的數據驅動分析也是其運營的核心。

Daniel Gebler補充說:“像野餐這樣的服務可以以非常可持續的方式運作,但這不僅是我們提供良好的預測,提供服務,我們的運營可持續性,而且我們的供應商的一步。”

'他們跟踪一切':人工智能的興起和工作不安全感

使用良好,AI可能會帶來很大的好處。但是,當技術最終入侵我們的每一刻時會發生什麼?

約瑟夫·骷髏(Joseph Skull)是阿姆斯特丹(Amsterdam)領先的按需送貨服務的自行車快遞員。他說,他在輪班時不斷受到公司的監視。

他告訴《真實經濟》:“他們跟踪我們在工作時所做的一切。” “他們可以看到我們是否在某個地方停留了五分鐘,他們可以問一些問題,說明為什麼您只是只需要在工作時就必須做的事情要花這麼長時間。”

荷蘭工會同意,說應該做更多的事情來統治交付公司,尤其是他們使用AI算法以提高生產率。

FNV Young&United的工會官員Frank Van Bennekom透露:“我們將很多問題視為工人的工會。”

“工資很低。沒有安全性,沒有安全性。例如,在某些情況下,如果騎手在給定的時間沒有交付的話,獎金就會被剝奪。這確實導致了不安全的情況。我認為,這應該是違法的。”

一個問題是,在所謂的零工經濟中,人工智能將導致更多,而不是不穩定的工作,並通過使用AI驅動的算法管理工具來降低工作質量。

約瑟夫·斯庫爾(Joseph Skull)說:“我想感覺自己可以上廁所,吃一些食物,當我的衣服因有時候可怕的天氣而弄濕時換衣服。我想感覺自己不會為此受到懲罰。”

歐盟在AI方面將如何保護工人的權利?

專家和政策制定者在今年見面布魯塞爾的歐盟社交論壇討論除其他緊迫的主題外,如何在AI的好處中獲得收益,同時還可以確保公平,包容性和安全性。

歐洲工作和社會權利委員會對Euronews表示:“重要的是,我們不要妨礙這種技術變革,而是要確保我們確定保護工人所需的措施。”

“我們正在努力的第一個重要指令是對平台工人的保護,因為他們直接受算法管理的影響。我們現在非常努力地採用該指令,一方面,這一方面可以保證在算法管理的背景下保護工人,但也可以在社會權利,社會保護權,健康,健康方面保護他們。”

除了其平台指令外,歐盟還將最終確定其AI法案,該法案旨在為這類技術創建世界上第一個規則手冊。

那些從事更好全球法規的人說,迫切需要對AI的良好治理。

聯合國人工智能諮詢委員會成員弗吉尼亞·迪尼格姆(Virginia Dignum)表示:“目前,我們看到的是,AI看起來很像沒有剎車的汽車,而沒有駕駛執照的人駕駛安全帶。”

“如果我們放開一切,那麼我擔心好處是那些現在已經從AI中受益的人 - 大型技術和這個世界的千萬富翁。”

“我們認為關鍵是要將人類置於指揮官,國際勞工組織(歐洲和中亞)(ILO)的區域總監Beate Andrees說:“這意味著讓工人參與商業,制定法規,集體談判,並討論AI在工作場所的影響。 ”

“終身學習的心態”:重新鍛煉和提高歐洲勞動力的技能

另一個主要話題是培訓和提高數字技能。將來有90%的工作需要它們。目前,超過三分之一的歐盟勞動力缺乏目前所需的一切。

倫敦經濟學院克里斯托弗·皮薩里德斯(Christopher Pissarides)的諾貝爾獎獲獎經濟學家說,工人應該嘗試適應。

他告訴Euronews:“他們應該嘗試找出公司的情況。找出如何在新技術的方向上訓練自己,與之合作,並會感到更加滿意。”

Nicolas Schmit說:“我們必須創造一種真正的心態,知道必須重新訓練,必須重新挖掘自己,必須要努力工作,而不僅僅是他們失去這份工作的風險,而且要保證他們會找到另一份工作。”

Schmitt補充說:“我不是技術上的悲觀主義者,這要歸功於技術,我們可以擁有一個更好的世界。我們可以擁有更好的工作組織,將重複性或乏味的工作帶走。但是,這意味著我們必須保持控制。這不是要預測未來或擔心未來。最終塑造未來。