疫情後世界中機器人、自動化與電子商務的興起

疫情後的演出

鑑於目前圍繞 COVID-19 的健康限制,您如何組織音樂會和現場表演?許多現場娛樂產業與社交距離根本不相容。那麼,這是否意味著擁擠的遊樂場和售罄的節日的結束?

傑瑞哈里斯 (Jere Harris) 是生產資源組。該公司以舉辦世界上一些最大的現場活動而聞名——從百老匯戲劇到奧運頒獎典禮。

他承認封鎖造成了沉重打擊,並表示業務將會適應:「因此,對於我們作為一家公司和我們所做的事情來說,我們的整個世界已經停止了。你知道,我們平均會損失15 至2000萬美元一週的收入。分開。

「我認為這將改變我們所有人。它將永遠改變公司,因為我們現在會以不同的方式看待事物。我們看到了更多的串流媒體機會。利用我們今天擁有的技術,你可以完成很多事情,並且這可能會讓一些人意識到我們可以用更簡單的方式完成很多事情。

但 Production Resource Group 很快就適應了新的現實,並以其他方式利用公司的技能。它已經提供了快速臨時部署方面的專業知識,以幫助柏林和紐約前線對抗這場流行病。

「製作產業的一件事是,我們所做的一切都是暫時的,」哈里斯解釋道,並補充道:「因此,如果一場演出三月在杜拜演出兩晚,我們會安排好、演出,然後將其撤下,我們去阿布扎比,一切都是為了部署和即興發揮,所以,我們在柏林醫院所做的​​是,我們提供了所有基礎設施,以便醫務人員可以在不同的地方操作並創建一個臨時醫院。

“沒有比生存更好的動力”

目前,冠狀病毒時代的商業前景似乎相當黯淡,但並非全是厄運和悲觀。許多公司正在電子商務領域尋找新的機會。

萬事達卡的哈立德·埃爾吉巴利(Khalid Elgibali)向歐洲新聞台的娜塔莉·林多(Natalie Lindo)談到了自全球大流行開始以來的一些商業和消費者行為趨勢。

娜塔莉林多,歐洲新聞:“我們已經看到了廣泛的封鎖對全球經濟的負面影響。但自這場大流行開始以來,您在消費者和企業方面看到的主要趨勢是什麼?”

哈立德·埃爾吉巴利(Khalid Elgibali),萬事達卡:「說整個經濟受到負面影響可能是不準確的。有些細分市場、有些產業實際上處於更陡峭的垂直曲線上升。

「我給你一個軼事例子。對於這些家庭娛樂串流媒體平台,直到三個月前,我只有一個。而今天我有五個。而且我確信還有更多像我這樣的消費者 - 他們因此,這個經濟中的某些細分市場和行業已經受益,不言而喻:旅行、酒店業、旅遊業、餐廳用餐等都受到了影響。

“沒有比生存更好的動力了。許多基於顧客親自光顧某些商店的傳統收入來源已經不復存在。”

娜塔莉林多,歐洲新聞:“您最近發布了一份關於現在使用無現金支付的人數激增的報告。您能告訴我們這些調查結果嗎?”

哈立德·埃爾吉巴利萬事達卡:「十分之八的受訪者表示,他們對繼續使用現金感到擔憂,因為他們心中有疑問或擔心……它足夠乾淨嗎?足夠安全嗎?等等。非常有趣的是,70% 到 80%的消費者表示他們不會使用現金。

機器人的崛起

由於世界各地的人類互動被限制在最低限度,越來越多的機器被用來填補這一空白。從中國到俄羅斯和美國,機器人和自動化正迅速成為一些公司適應社交距離的不可或缺的一部分。由於現場人員較少,可以部署機器人為各種類型和規模的企業提供必要的清潔、貨架備貨和送貨服務。

特雷西·斯坦納德 (Tracy Stannard) 是華盛頓特區 Broad Branch Market 的共同所有者。上個月,該商店停止允許顧客進入,改為只送貨或取貨。

「我認為今天我們有五個機器人在運行,我們已經有多達 10 個機器人,這取決於它們的可用性,而且現在有些機器人正在繪製地圖,所以距離變得更遠,」斯坦納德說。

Brad Bogolea 是 Simbe Robotics 的執行長兼聯合創辦人,該公司是自主行動機器領域的專家。他認為,透過將人類排除在外,像該公司的 Tally 機器人這樣的機器人貨架儲存員和清潔工可能會對阻止病毒的傳播產生不可估量的影響。

「Tally 是一款完全自主的移動機器人,旨在真正幫助零售商更好地盤點零售店內的庫存。Tally 的目標是幫助確保我們的產品始終庫存在正確的位置並具有正確的價格。因此,對於COVID-19,我們認為現在比以往任何時候都更需要零售業的自動化和更好的數據,我們認為這將推動機器人技術的更廣泛採用。

但機器人和自動化的加速發展會對工人產生不利影響嗎? Brain Corp 等公司堅持認為,人類在勞動力中仍然佔有一席之地。

該公司產品副總裁菲爾·達菲 (Phil Duffy) 表示:“我們並不是想取代人類,而那些在機器人領域嘗試這樣做的公司通常都會失敗,因為人類非常靈活,可以執行許多其他任務。”

「我們是一種先進的工具,可以讓他們以更高的生產力水平執行任務,真正使他們能夠專注於機器人不擅長的更高價值的任務,」他補充道。

無論人們怎麼看,冠狀病毒危機看起來只會加速自動化的進程。俄羅斯的工作場所和公車候車亭安裝了智慧測溫閘機,中國的130萬平方公尺5G智慧港口可以自動卸貨和儲存貨物。