「人工智慧」這個詞在每個人的嘴上都在被一些人開發和強烈捍衛，但也受到其他人的批評（如果不是公開恐懼的話），它在整個歐盟產生了熱情的希望，但也引起了廣泛的擔憂。在這場正在形成的新數位革命中，誰是潛在的贏家，誰是潛在的輸家？我們前往奧地利和愛沙尼亞試圖找出答案。
大約 3/4 的歐洲員工已經擁有人工智慧的實務經驗。人工智慧已經開發出新的虛擬實境工具。它有助於轉錄中世紀手稿。它有助於自動駕駛汽車或未來建築的設計。但它的使用也引起了學校和大學的擔憂，而工人和工會則擔心它對某些工作類別的影響。
甚至藝術家也正在用我們人類的創造力來面對它不斷增長的能力。藝術家雷納特‧皮特羅夫 (Renate Pitroff) 最近向不同的生成式人工智慧工具詢問有關奧地利首都維也納運河沿岸文化活動的創意。然後，藝術家們為人工智慧建議的文本賦予了生命，無論它們看起來多麼古怪。其超現實的實施隨後變成了一場視聽展覽。
「人工智慧不僅總是令人恐懼。正如我們迄今為止所知，它具有重塑現實的潛力，這是令人恐懼的。它可能是偉大的事情，也可能是非常糟糕的事情。用好它是決定性的。非常重要的是，人們非常清楚他們正在利用人工智慧做什麼”，雷納特說。
人工智慧的希望與恐懼
維也納科技大學 TU Wien 的機器人和 VR 實驗室也採取了同樣謹慎的做法。這裡的研究人員嚴重依賴人工智慧工具來開發機器人，例如自動創建人類無法進入的建築物內部地圖，這可能有助於在救援行動中拯救生命。
「我的母親當時已經 85 歲了，她正在使用人工智慧來幫助她寫信。但當然，人們也擔心人們會失去工作，人工智慧會接管一切。」 「我們還必須考慮它有什麼用處？我們如何明智地使用它？我們會考慮它在哪裡有意義，在哪裡可以改善我們的工作。
人工智慧已經為創造數千個就業機會做出了貢獻。在塔林，一家新創公司開發了人工智慧聊天機器人，讓大公司能夠同時聯繫數千家供應商，談判並確定最有利的合約。該新創公司目前擁有 100 名員工。 「適應新技術，做一些你不知道結果的事情對企業和你的個人生活來說都是一種風險。另一方面，問題是：這是否比現狀無所作為風險更大？
充滿挑戰的現實
但這種加速的人工智慧驅動創新對許多人來說已經是一個充滿挑戰的現實。愛沙尼亞最大的翻譯機構之一擁有約 40 名員工和自由工作者。那裡的工人不一定擔心自己的工作。但他們意識到人工智慧已經在重塑他們的工作條件。 「現在機器的翻譯速度快多了。因此，翻譯人員需要更快地處理更多文字。但當機器完成一半甚至更多的工作時，他們的報酬就會減少。他們必須做更多的工作而得到更少的報酬。所以這也非常令人沮喪。
在最近的一項調查中，三分之二的受訪者表示，他們擔心隨著人工智慧在歐洲的發展，所需的工人將會減少。但目前尚不清楚這項新技術將在多大程度上影響整個非洲大陸公司和員工的日常工作生活。
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