愛爾蘭隱私監管機構針對社群媒體巨頭 Instagram 處理年輕用戶個人資料的問題展開了兩項調查。
愛爾蘭資料保護委員會(DPC) 表示,在收到對該公司的投訴後,該委員會於9 月啟動了調查,表示該公司網站上的所有用戶都在訪問18 歲以下青少年的電話號碼和電子郵件地址。
「Instagram 是愛爾蘭和整個歐洲兒童廣泛使用的社交網絡,」副專員 Graham Doyle 說。
監管機構將確定該應用程式是否具有「法律依據」來採取必要的保護措施來保護用戶的數據,尤其是未成年人的數據。
用戶必須年滿 13 歲才能在 Instagram 上開設帳戶。
監管機構還將檢查社交網路是否符合有關個人資料和帳戶配置的歐洲資料保護法規。
委員會在一份聲明中表示:“DPC 一直在積極監測該領域個人的投訴,並發現了與 Instagram 上處理兒童個人資料有關的潛在問題,需要進一步檢查。”陳述。
擁有 Instagram 應用程式的 Facebook 表示,它正在與該委員會“密切聯繫”,並“配合他們的調查”。
如果 Instagram 被發現違反隱私權法,這家科技巨頭可能會面臨巨額罰款。
愛爾蘭是多家科技公司的歐洲總部所在地,根據 2018 年推出的歐盟《通用資料保護條例》,DPC 充當歐盟的主要監管機構。
新規則賦予監管機構對違規行為處以最高可達公司全球收入 4%(即 2000 萬歐元)的罰款。
在一個美國資料專家 David Stier 的 2019 年研究,18歲以下的Instagram用戶可以輕鬆地將個人帳戶切換到顯示聯絡資訊的企業帳戶。
對全球 20 萬個帳戶的分析發現,當用戶切換帳戶設定以查看他們的貼文獲得多少讚時,個人資訊就會被公開。
去年,Instagram 開始在一些國家/地區刪除個人帳戶的互動功能,以幫助心理健康。
Facebook表示,它根據斯蒂爾的調查結果更新了政策,「個人現在可以選擇不顯示他們的所有聯絡資訊」。