西班牙大選與社群媒體控制權之爭

社群媒體已成為各政黨競選週日西班牙大選的重要工具。

他們一直透過 Facebook 和 Twitter 以及其他平台傳播訊息,例如吸引年輕族群的 Instagram 和訊息應用程式。

政治候選人完全意識到投資良好的社群媒體策略是多麼重要,因為平台已成為向選民推銷政治概念的最直接方式。

在這些選舉中,各方對社群媒體的使用一直是關鍵,儘管並非每個人都取得了相同的結果。

透過收集政黨社群帳號的數據,歐洲新聞台推斷極右翼 Vox 黨在 Instagram 上擁有最多的追隨者,但左翼 Podemos 黨在 Facebook 和 Twitter 上仍然最具影響力。

社群媒體上的最佳策略

Facebook

在馬克‧祖克柏的政綱上,勝利者是左翼我們能黨。該黨的官方頁面創建於 2014 年 1 月,擁有超過 100 萬個「讚」——比其他政黨都多。位居第二的是 Ciudadanos(超過 33 萬個讚)和 Vox(超過 27 萬個讚)。

巴勃羅·伊格萊西亞斯領導的我們能黨在 Facebook 上非常活躍,利用該平台推動與選區的公開會議、直播競選活動,並分享他們的反腐敗政府計劃。

社群媒體專家胡利奧·塞薩爾·埃雷羅 (Julio Cesar Herrero) 表示,他們的受歡迎程度可以用一個簡單的因素來解釋:他們首先到達那裡。

「Facebook和Twitter是一開始使用最多的兩個平台。我們能黨是在上次選舉中使用這些平台最多的政黨,」該專家說。

位居第二的是阿爾伯特·裡維拉(Albert Rivera)領導的中右翼政黨 Ciudadanos,該黨擁有最古老的 Facebook 頁面(2009 年)。許多貼文批評腐敗、兩黨合作和現任西班牙首相佩德羅·桑切斯。

Vox 的頁面創建於 2014 年,以「西班牙優先」的口號作為封面照片,歡迎 Facebook 用戶。除了分享該黨的所有觀點外,它還提到據稱針對他們發動的「媒體戰」。另一方面,他們分享的內容造成了很大的兩極化,因為其中許多內容引發了來自各個政治方面的大量評論。

嘰嘰喳喳

根據 Herrero 的說法,Twitter 和 Facebook 儘管仍然很重要,但在過去幾年中已經失去了動力。

「也許,這是對虛假訊息的普遍不信任,」他說。

Instagram——Facebook 旗下的照片和影片分享社群網路服務——近年來變得越來越重要。

Instagram

在各方中,Vox 是該平台最好的使用者之一。

極右翼政黨擁有超過 25 萬名追隨者,遠遠領先我們能黨 (Podemos)(137,000 名)和 Ciudadanos(約 86,000 名)。

他們2016年在視覺平台上的第一篇貼文寫道:「現在在Instagram上,公開捍衛西班牙統一的政黨,普通西班牙人反對政客的虐待,並自豪地展示西班牙身份、自由、法治的標誌,和民主。

Instagram 是 2018 年西班牙成長最快的社群網路。 65%的用戶年齡在18歲至39歲之間,因此是接觸年輕一代的良好平台。

「Instagram 是最常用的社交網路。它是一個比 Facebook 和 Twitter 更好地使用視覺內容的平台(...)當您試圖創造一種群體歸屬感時,這一點非常重要。它允許知道哪些人的想法和你一樣,並給他們一個面子,」埃雷羅說。

這位專家補充說,社群網路上的競選活動對 Vox 來說至關重要,因為他們不擁有與其他政黨相同的資源,而且他們對傳統媒體的參與也非常有限。

儘管成本較低,但它們也依賴演算法來找到具有相同興趣並且更接近其政治信念的人。

Vox 也是 WhatsApp 和 Messenger 上成長最快的網路。

然而,看起來最活躍並不是回報最多的。西班牙人民黨(PP)是發表最多言論的政黨,但在該平台上的支持率卻是最差的政黨之一。但該國社會主義工人黨(PSOE)的得分最差。

埃雷羅說:“西班牙社會黨無疑是在利用社交媒體的能力方面遇到最大麻煩的一個。”

成功的秘訣是什麼?

在社交監控工具 CrowdTangle 的幫助下,我們能夠選出各方在過去 30 天內最成功的出版物。

對我們能黨來說,週二的辯論是 Facebook 和 Twitter 上最成功的出版品。

Ciudadanos 的貼文顯示出一種奇怪的趨勢。與我們能黨(Podemos)中社交媒體明星擔任黨魁不同,Ciudadanos 比其黨魁阿爾伯特·裡維拉(Albert Rivera)更受歡迎。在過去 30 天內,加泰隆尼亞議會反對黨領袖兼 Ciudadanos 主席伊內斯·阿里馬達斯 (Ines Arrimadas) 在 Facebook 和 Twitter 上的受歡迎程度超過了裡維拉。在 Instagram 上,一張他們的「健康卡」照片佔據了榜首,這是該黨的主要計劃之一,旨在讓西班牙人在全國任何地方都能獲得醫療保險。

在推特上,一段桑切斯在一場辯論中表示「當一名女性不說「是」時,那就是「不」的影片是過去 30 天內最讓社會黨選民高興的事情。 Facebook 上桑切斯在西班牙東北部的一次演講最為常見,Instagram 上一張患有唐氏症的男子參觀黨總部的照片俘獲了粉絲的心。

對右翼人民黨(PP)來說,批評西班牙社會黨和桑契斯似乎是獲得參與的最佳策略。他們最近在 Facebook 和 Twitter 上最受歡迎的貼文都是對左翼反對派的直接批評。當該黨宣布巴勃羅·卡薩多(Pablo Casado)將成為候選人時,Instagram 上的追隨者反應熱烈。

Vox 透過分享左翼雜誌 CTXT 的一篇文章贏得了 Instagram 和 Facebook 的支持,該文章採訪了一名工人,並解釋了他為什麼會投票給極右翼政黨。在推特上,最受歡迎的貼文是該黨領袖聖地亞哥·阿巴斯卡爾在格拉納達的演講。該黨要求其追隨者轉發該演講,因為該演講不會透過電視轉播。

但社群媒體能反映現實嗎?

如果社群媒體的受歡迎程度轉化為人們投票的方式,那麼選舉將在 Vox 和 Podemos 之間產生爭議。然而,所有民調都顯示西班牙社會黨獲得多數席次。

社交網路“有利於動員、識別和創建群體”,但“我們不應該忘記它們產生了一種平行宇宙,”埃雷羅說。

“它們可以給人一種派對擁有非凡追隨者的感覺,因為演算法讓你接觸到正在搜索相同事物的人,但這並不一定反映現實。”

事實上,有時,流氓團體決定利用社群平台傳播假訊息和仇恨言論。本週,Facebook 取締了三個不同的極右網絡,這些網絡在周日西班牙大選之前向近 170 萬人傳播虛假信息。

這家科技巨頭在收到投訴後將這些團體撤下報告4 月 12 日,由運動組織 Avaaz 發起。

光是在過去三個月內,這些網路就有近 170 萬粉絲,總互動量超過 700 萬。

據阿瓦茲稱,他們大多發布反移民、反 LGBT 和反女權主義內容,有時還會發布誤導性內容。

Avaaz 還發現,這些網路背後有一個協調策略,發布相同的內容,看起來就像自發性的訊息。

但Facebook表示,他們之所以刪除西班牙頁面,並不是因為其中的內容或「協調一致的不真實行為」——Facebook用這個華麗的術語來談論外國實體傳播的虛假訊息。

相反,他們刪除了這些頁面,因為它們違反了平台的規則。

發言人表示:“我們已經刪除了一些違反我們真實性政策的虛假和重複帳戶,以及一個違反更名行為的主頁。” “我們不會因為協調一致的不真實行為而刪除帳戶或頁面。”

「就像其他情況一樣,我們根據他們的行為而不是他們發布的內容刪除了這些帳戶。一些其他頁面也被禁用,因為它們僅由虛假帳戶管理。