儘管近年來許多公司都更新了自己的品牌，但埃隆·馬斯克(Elon Musk)對Twitter的品牌重塑卻在社交媒體上遭到了嘲笑和批評，分析人士認為這位億萬富翁只是搬起石頭砸自己的腳。
伊隆馬斯克想要擺脫 Twitter 的小藍鳥，社交媒體平台的立即識別符號，取代了它帶有一個“X”這也將成為該應用程式的新名稱。
這位備受爭議的億萬富翁並不是第一個決定其公司需要改造的商界領袖。 2021 年，社群媒體巨頭 Facebook 更名為 Meta，這一新身份反映了所有者 Mark Zuckerberg 對 Metaverse 的雄心（該項目後來被稱為失敗）。
蘋果在成立的幾十年裡已經徹底改變了它的標誌，從 20 世紀 70 年代的彩虹色梨果變成了今天筆記型電腦和智慧型手機上時尚、簡約的銀色水果。
自 COVID-19 大流行以來，企業品牌重塑實際上一直在增加，上城報告今年稍早發布的報告稱，自全球衛生緊急事件開始以來，51% 的美國企業改變了品牌，因為病毒造成的破壞導致他們重新思考價值觀和商業模式。
企業為何要重塑品牌？
對於想要打入大市場的小公司來說，品牌重塑是必須的，Peter Marshall，行銷總監新增人員，告訴歐洲新聞。
「您可能會意識到，您的企業名稱並不反映您的產品或服務，或者您的服務可能會在營運的最初幾年發生重大變化，」他說。
“在這些情況下，更新您的名稱和品牌將有助於您與新客戶和現有客戶進行溝通。”
對於想要將業務提升到新水平的公司來說，這也是必須的，他說，「例如，如果你要從地方到全國，或者如果你計劃特許經營，這些事件可能需要重新思考你的品牌。 」
有些公司選擇在合併後重塑自己的品牌，以避免一家公司變得比另一家更重要，例如埃克森美孚（由埃克森美孚和美孚合併而成）的例子。
還有一些人這樣做是為了避免公關危機，例如墨西哥灣深水地平線原油洩漏事件後，英國石油公司(BP) 花費2.11 億美元將自己更名為“超越石油”，但沒有人忘記他們所造成的環境災難。
就 Twitter 而言，將應用程式重新命名為 X 清楚地表明，馬斯克希望為他九個月前收購的社交媒體平台提供不同的方向。
品牌專家、執行長兼聯合首席策略師尼克貝利 (Nick Bailey) 表示：“我認為馬斯克是在押注，因為人們更看重平台的品質和相關性，而不是與品牌的情感聯繫。”在未來因素，告訴歐洲新聞。
「這是對過去以及創始人和平台早年的價值觀和願景的徹底決裂。對於祖克柏來說，這也是一個大膽的 FU，他的新 Threads 感覺像是回到了互聯網作為「友好」場所的破碎夢想，」他補充道。
「如果他的賭注如他所願，他將能夠說他已經證明了那些被他嘲笑為天真的理想主義者的人是錯誤的——實際上『激進的言論自由』（包括仇恨言論）才是人們真正想要的，而不是讓他們感覺良好的可愛品牌關於。
馬斯克的品牌重塑會成功還是失敗？
馬歇爾表示：「任何企業的品牌重塑都會帶來風險，但家喻戶曉的品牌重塑是一項重大挑戰。」他指的是英國皇家郵政2001 年試圖將自己更名為「Consignia」的重大失敗，結果在一年半的時間裡又倒退了。
「如果你有現有的客戶群，改變你的品牌可能會破壞他們與你的業務的互動，」他說。 「品牌的轉變也可能導致品牌認知度的喪失，就像『X』的情況一樣，它正在努力擺脫 Twitter 在過去 17 年裡建立的品牌認知度。”
馬庫斯‧柯林斯(Marcus Collins) 為碧昂絲(Beyoncé) 經營社群媒體十多年，現任美國密西根州羅斯商學院(Ross School of Business) 教授，他告訴歐洲新聞台，Twitter 品牌重塑不會「改變該應用程式自推出以來的下滑軌跡」。
「多餘的名稱和標誌變化比品牌重塑更多的是變形。為什麼？因為品牌關乎意義，」他說。
「X 仍將被視為 Twitter，只是換了一個新名稱，與 Meta 和 Facebook 沒有什麼不同——這是同一件事，」他補充道。 「將品牌名稱從 Facebook 更改為 Meta 並沒有改變我們感知 Facebook 的方式或我們與之相關的含義。 [...] 恐怕馬斯克要做的不僅僅是改名來改變這一點。
貝利認為，馬斯克放棄了推特的藍鳥和多年來的身份，犯了一個重大錯誤。
「伊隆這是在搬石頭砸自己的腳嗎？好吧，他正在拍攝一些東西，」他說。 “到底是他自己的腳還是別人的重要器官還有待觀察。”
但貝利表示，馬斯克先前已經證明分析師是錯的，因此不應低估他。
「有很多人自信地預測特斯拉會消亡，並認為它永遠無法與老牌汽車製造商競爭，但今年它的產量數據超出了預期，」他說。
“馬斯克有能力打持久戰，雖然這些決定顯得草率且考慮不周，但認為其中沒有經過深思熟慮的想法是天真的。”
