通貨膨脹價格上漲 亞馬遜Prime將向歐洲各地的訂戶收取更高費用

由於“通貨膨脹和營運成本上升”,亞馬遜將從 9 月起提高其主要歐洲市場的每月 Prime 會員計劃的價格。

在周一發給客戶的電子郵件中,這家電子商務巨頭透露,其年度 Prime 費用將上漲 43%,其中亞馬遜在美國以外最大市場德國的價格預計將上漲 30%。

對於英國客戶,年度訂閱價格將從每年 79 英鎊(93 歐元)上漲 20% 至 95 英鎊(112 歐元)。在法國,價格上漲幅度更大,從每年 49 歐元漲至 69.90 歐元——由於更快的送貨和亞馬遜線上娛樂等福利,價格上漲了 43%。

該線上零售商還將把西班牙和義大利的價格每年提高 39%。

對於那些在歐洲按月分期付款的人來說,Prime 的費用將增加 1 英鎊或 1 歐元。在英國,價格將從每月 7.99 英鎊(9.44 歐元)升至 8.99 英鎊(10.62 歐元)。

發言人將此舉歸因於“通貨膨脹和運營成本上升”,並表示,此次費用上漲將在會員合約從9 月15 日起續簽時實施,這是亞馬遜自2014 年以來在英國的首次上漲,此前該公司採取了一系列措施。

發言人表示:「我們增加了可提供快速無限制Prime 配送的產品數量,最近還增加了超快生鮮雜貨配送,並顯著擴展了我們的高品質數位娛樂,包括電視、電影、音樂、遊戲和書籍。

亞馬遜表示,自 2018 年以來,Prime Video 的原創內容數量已增加兩倍,其中包括《男孩》和《終端名單》等劇集。

該服務還增加了對英國英超聯賽和秋季國家橄欖球賽的訪問權限,並將於 9 月推出《魔戒:權力之戒》系列。

亞馬遜週一宣布漲價,距離該線上平台 2 月將美國新訂戶費用提高 17% 僅幾個月。

Prime 會員對於這家價值 1.2 兆美元(7,530 億歐元)的電子商務和雲端巨頭至關重要,因為他們通常比普通客戶在網站上花費更多的錢並且購物更頻繁。

然而,由於燃料價格和其他成本急劇上漲,其免費送貨服務(在一兩天內將包裹遞送給其 Prime 客戶)變得過於昂貴,以至於該公司無法維持。

1月至3月期間,亞馬遜國際業務的營運成本從294億美元(285億歐元)增加至300億美元(295億歐元),而其線上商店的全球銷售額從529億美元(520億歐元)下降至511億美元(503 億歐元)。

亞馬遜將於週四公佈 4 月至 6 月期間的收益,由於大型科技股的廣泛拋售,該公司股價自年初以來下跌了 30% 以上。

在其美國主要零售競爭對手沃爾瑪發布獲利預警後,該公司股價週一盤後交易中下跌約 4%。

亞馬遜並不是唯一一家提高價格的線上零售商,儘管有證據表明,由於大流行限制已經結束,家庭對串流媒體服務的興趣正在減弱,他們正在尋找降低成本的方法並尋找替代娛樂——3月份,Netflix表示,它正在提高串流媒體服務的成本。歐元)至15.99 英鎊(18.90 歐元) )。

Apple Music 還將其學生計劃的費用增加了 1 英鎊,達到 5.99 英鎊(7.08 歐元),而 Disney+ 的費用每月增加了 2 英鎊,達到 7.99 英鎊(9.44 歐元)。

由於清潔、檢查、重新包裝商品以及送貨的成本飆升,線上零售商 Zara、Boohoo、Sports Direct 和 Next 也開始向購物者收取網購商品的退貨費用。