英國政府需要「控制」WhatsApp 的使用，否則可能會損害透明度和公共責任，根據一份新報告由英國政治智庫政府研究所 (IfG) 提出。
週三發布的報告發現，高達 31% 的政府部門官員在工作手機上使用 Meta 旗下的訊息應用程式。
但報告稱，雖然WhatsApp的速度和便利性為英國政界人士和公務員帶來了溝通優勢，但將其用於公務也會導致重要決策更快、資訊更少，並使記錄保存變得更加困難。
該報告的作者表示：「儘管各部門經常對其使用提供指導，但我們採訪的人士表示，在信息自由 [FOI] 響應期間實際檢查 WhatsApp 消息或確保消息長期保存的流程很少。」蒂姆·杜蘭特在推特上說。
重要訊息已刪除
由首相鮑里斯·約翰遜領導的英國政府一直面臨壓力，要求確保 WhatsApp、Signal 和 Telegram 等應用程式不會被用來向公眾隱藏資訊。
週二，透明度活動人士因政府使用訊息應用程式而將政府告上法庭，他們表示，有「許多情況」是在訊息中傳達關鍵的政府決定，但後來被刪除。
在 IfG 報告中提到的一個例子中，一名記者向政府提出信息公開請求，要求提供與唐寧街 10 號首相官邸有爭議的翻修有關的信息，但被告知沒有任何信息。
報道稱，官方調查後來披露了約翰遜與負責翻修工程的保守黨捐助者之間的 WhatsApp 交流，並強調「這些資訊確實存在，但內閣辦公室尋找這些資訊的程序還不夠充分」。
「政府需要掌握此類應用程式在政府中的使用方式。確保對其使用採取一致、受管理的方法，這意味著部長和官員可以放心，這些應用程式的好處大於其缺點，」杜蘭特說。
他補充說：“這還將幫助部長們解決困擾約翰遜政府的骯髒和腐敗問題，以及有關 WhatsApp 使用的任何報告。”
解決問題
報告建議，解決這個問題應該從執行禁止政府部長在工作中使用個人設備的規則開始。
報告稱，政府部門還應像處理正式會議或其他形式的信件一樣管理 WhatsApp 群組，並應制定明確的長期儲存訊息的政策。
報告稱：“在政府中禁止 WhatsApp 是不切實際的，該應用程式本身已成為我們溝通方式的一部分。但為了保持其使用的合法性，政府應採取上述步驟，以確保其優勢大於風險。”得出結論。
