人道主義援助已成為當今世界的重要組成部分，聯合國說超過3億人患有強迫流離失所或自然災害。
但是，成為援助人員的風險從未如此高。 2023年，創紀錄的595人被殺害，受傷或綁架，這是該行業歷史上最黑暗的一年之一。
比利時援助工人奧利維爾·范德卡斯特（Olivier Vandecasteele）說：“這些風險挑戰了工人的動力，並引起了人們對國際人道主義法的尊重的關注。
在伊朗被拘留了456天的人質的范德卡斯特爾（Vandecasteele）創立了保護人類主義者，這是一個致力於保護前線人道主義人員的全球聯盟。他的組織還提供緊急財政支持，以幫助工人與比利時國王鮑杜因基金會合作。
尤其是心理健康已成為保護人道主義者的重點。 VandeCasteele說：“這個想法是創建至少一個安全的空間，使組織可以相互分享和學習心理健康支持。”他指出，經常忽略了工人的心理健康。
臨床心理學家和創傷治療師西里爾·塞爾（Cyril Cosar）確定了援助人員的幾種主要心理健康風險，包括倦怠，PTSD，個人安全恐懼以及對他們留下的親人的擔憂。
犧牲文化
前人道主義工人史蒂夫·丹尼斯（Steve Dennis）強調了這項工作的情感損失，因為它具有強烈的團結和同情心，使一個安全的地方留給危險的人。
當工人感到無能為力，再加上不斷暴露於痛苦時，同樣的同理心通常會導致疲勞和次要創傷。
丹尼斯（Dennis）現在經營著適當的支持恢復諮詢公司（Recovery Consulting），該組織致力於幫助幫助工人從創傷中康復，他解釋說，在不成為機器人的情況下很難劃分情緒。
人道主義工人，尤其是那些經歷過創傷環境（例如難民營或戰爭受害者診所）的創傷環境的工人，經常努力承認自己的需求，而與周圍的人相比。
丹尼斯說：“我想說的是，我與之合作的人中有100％的人說他們的受傷或問題並不像'[正在幫助的人]那樣糟糕。”
卡斯爾（Cosar）指出，該行業陷入了一種“犧牲文化”中，工人認為他們必須全力以赴，無論他們的感受如何。
與他們所幫助的人不同，他們被清楚地被確定為受害者，人道主義工人的疲憊和創傷通常是看不見的，因此很難評估他們的應對程度。
烏克蘭民間社會組織聯盟主任米拉·列奧諾瓦（Mila Leonova）說：“作為一名人道主義工人，就像您不允許成為受害者一樣 - 您必須一直堅強。”
在俄羅斯全面入侵烏克蘭之後，許多民間社會組織都被推進人道主義工作，沒有充分的準備。 “將近三年的時間，我們完全被燒毀了。但是在我們的文化中，承認這種弱點會感到可恥。”萊昂諾瓦補充說。
預防和資金
對於某些人來說，分享心理健康支持方面的最佳實踐至關重要，但經常被忽略。
“人們之所以購買彩票，是因為他們認為自己會贏，但他們沒有為受傷做準備，因為他們不希望他們受傷。然後他們部署到可能受傷的高風險地區。”丹尼斯說。
儘管醫生，警察和軍事人員等職業受到了廣泛的培訓和支持，以應對創傷情況，但援助人員通常會收到少得多。
“在部署到索馬里的黃金標準之前，我們考慮了為期四天的敵對環境意識培訓。但是，其他高風險職業也接受了數月甚至數年的準備。”丹尼斯解釋說。
保險是另一個挑戰。許多政策不涵蓋戰區或心理健康問題，如果沒有立即被診斷出，則經常拒絕對心理健康傷害的索賠。
VandeCasteele倡導專門為人道主義工人的心理保健服務指定部分捐贈。
萊昂諾瓦說：“布魯塞爾是與附近歐洲委員會討論這一點的理想場所，也是與各種捐助者互動的機會。”
歐盟是世界上最大的人道主義援助提供商之一，在2023年提供超過24億歐元。對於丹尼斯來說，投資工人的福祉至關重要：“這就像維護車輛一樣。一輛良好的汽車持續更長的時間，並且性能更好。您的員工也是如此。”
