備受爭議的快時尚品牌 Shein 表示，他們在 2023 年上半年實現了創紀錄的利潤業績，理由是美國市場推動了成長。
Shein 執行副主席 Donald Tang 在 CNBC 獲得的一份致投資者的備忘錄中寫道：「與 2022 年同期相比，我們實現了公司歷史上最高的上半年淨利潤，」特別是，我們在美國的持續成長勢頭鞏固了我們在市場上的領先地位。
這家中國電子商務巨頭以其最低價格和針對 Z 世代的營銷活動而聞名，Z 世代在包括廣受歡迎的 TikTok 在內的社交媒體平台上分享收穫。
Shein瞄準歐洲
2022 年，Shein 的銷售利潤達到驚人的 227 億美元（即 200 億歐元），超過 7 億美元（約 6.37 億歐元）。
該零售商的目標是到 2025 年收入達到 600 億美元（540 億歐元），該零售商一直在採取行動，將自己重新定位為時尚和生活方式線上平台。
其目標是與美國的亞馬遜和沃爾瑪等公司競爭，今年早些時候，Shein 開始在北美、巴西和墨西哥推出銷售本地供應商商品和自有產品的市場。
該公司也準備將這一模式擴展到歐洲，首先從德國、西班牙、法國和義大利開始。
唐在備忘錄中透露：“我們正在繼續將市場上的產品類別從時尚和服裝擴展到其他類別，包括家用電器和其他家居產品。”
就在上週，瑞典零售商 H&M 起訴 Shein 侵犯版權，而快時尚品牌仍與中國競爭對手 Temu 陷入一場有爭議的法律戰，兩家公司相互起訴。
電商巔峰之戰？
上個月，Temu 在美國起訴 Shein，指控該公司違反反壟斷法，並聲稱他們強迫供應商簽訂排他性協議，迫使 Temu 從其網站下架 10,000 種產品。
早在三月，Shein 在伊利諾伊州起訴 Temu 侵犯版權和商標權。他們還聲稱，Temu 在推廣該品牌時編寫了向社群媒體影響者提供的「虛假和欺騙性聲明」。
Shein 聲稱 Temu 為有影響力的人提供了社交媒體指南，其中包含以下聲明：「Shein 不是唯一便宜的服裝選擇！看看 Temu.com，更便宜，品質更好」和「尋找比 Shein 更好但比 Revolve 便宜的衣服？檢查 Temu.com」。
雖然兩家零售商之間的激烈戰爭似乎還會繼續，但 Temu 確實正在接管網路。
該平台於 2022 年 9 月推出不到一年，目前在 Apple App Store 和 Google Play Store 的免費購物應用程式類別中名列前茅。
它擊敗了亞馬遜等電子商務巨頭，並輕鬆超越了 Shein。
如果你用谷歌搜索任何與時尚相關的內容，“購物”選項卡結果將充滿 Temu 產品的鏈接，這表明他們的 SEO 投資在互聯網上是無與倫比的。
網上購物大賣場從何而來？
與競爭對手 Shein 一樣，Temu 的部分商業模式是根據需求頻繁更換新設計的產品。
該公司隸屬於這家電子商務巨頭，為了佔據市場頂端，它不遺餘力地奮鬥，甚至在二月份的超級碗比賽期間花費了數百萬美元投放廣告。
中國公司很少在超級盃比賽中購買廣告空間，但它打入美國市場的嘗試取得了成功。在費城老鷹隊與堪薩斯城酋長隊比賽的第一節和第三節期間，Temu 播放了一段基於其略帶諷刺口號「像億萬富翁一樣購物」的影片。
一位女士顯然對網站上服裝和配件的廉價價格感到驚訝，廣告中還伴隨著一句順口溜：「價格讓我大吃一驚。我覺得自己好富有啊我感覺自己像個億萬富翁。我像億萬富翁一樣購物」。
Temu 從一開始的策略就是透過提供大幅折扣的產品來關注低收入消費者。
目前其估計價值超過 1,000 億美元（約 910 億歐元），銷往全球 15 個以上市場以及美國，包括英國、加拿大、墨西哥、法國、德國、澳洲和紐西蘭。
Temu的產品怎麼這麼便宜？
由於衣服的價格僅比零錢高出一點點，因此據估計消費者在 Temu 的產品上的花費比今年 5 月 Shein 銷售的產品高出 20%，這並不奇怪。
他們以低於 Shein 和 Wish 等競爭對手而聞名，並且還提供免費送貨和退貨服務，給人一種總體成本較低的錯覺。
Shein 主要還是一家時尚零售商，而 Temu 則作為低成本亞馬遜壟斷了市場，銷售種類更廣泛的產品。
粉絲們表示，所提供的作品品質略高於競爭對手，這使 Temu 在競爭中具有優勢。
據報道，他們之所以能夠將成本保持在如此低的水平，是因為他們將消費者與供應商直接聯繫起來，只負責運輸過程的模式。
因此，營運成本和產品價格可以保持在較低水平，特別是考慮到中國廉價的製造和勞動力成本。
為什麼是特木已經有爭議的？
自推出以來，Temu 因其給供應商帶來的明顯壓力而面臨批評。
據報道，在中國，小型製造商被敦促將價格降低到幾乎無法獲利的水平。
人們擔心這種做法可能會導致不道德的商業行為，迫使企業減薪和延長工作時間以維持企業的生存。
Temu 與主要品牌也沒有正式的聯繫，而是熱衷於銷售仿製品，例如山寨樂高套裝或抄襲高街時尚，這引起了人們對版權侵權和品質控制的擔憂。
由於顧客的抱怨，商業改善局 (BBB) 給予該產品 C- 級，許多顧客表示，所謂的便宜價格實際上好得令人難以置信。
有些人說他們的訂單永遠不會到達或品質很差。
在 TikTok 上，評論往往分為兩類之一：完全負面或充滿讚揚。批評者註意到，正面評論通常帶有 Temu 的折扣代碼或附屬鏈接，這表明視頻創作者要么獲得報酬，要么獲得折扣來宣傳該公司。
然而，雖然大量客戶稱該公司為騙局，但 BBB 並未將其認定為騙局，也未認定為不安全公司。
儘管評論褒貶不一，但 Temu 似乎會繼續存在。這當然要歸功於對這項事業的堅持與投入。該公司在社群媒體平台上佔有重要地位，光是 2023 年 1 月就在 Meta 平台上購買了 8,900 個廣告。
