英國監管機構對 COVID-19 檢測提供者 Expert Medicals 展開調查-版權湯森路透 2021
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(在第 1 段中新增公司名稱)
- 英國競爭監管機構週五表示,已對英國最大的 COVID-19 檢測提供者之一 Expert Medicals 展開調查,此前有人抱怨該公司未及時提供結果並拒絕按時退款。
競爭與市場管理局(CMA)表示,客戶還指控提供聚合酶鏈反應(PCR)檢測的 Expert Medicals 未能對投訴做出回應。
監管機構補充說,這家私人公司已從自我聲明符合政府 COVID-19 檢測最低標準的檢測提供者名單中刪除。
上週,監管機構向 PCR 檢測提供者發出了一封公開信 https://www.gov.uk/government/news/cma-warns-pcr-test-providers-against-breaking-consumer-law,警告一系列該行業的有害做法可能違反消費者保護法。
CMA 週五表示 https://www.gov.uk/government/news/cma-launches-next-wave-of-action-in-pcr-testing-market 也寫信給其他 19 家測試供應商,警告他們改進他們的定價訊息,以防止以低價虛假宣傳測試,而這些測試要么無法以該價格提供,要么包含隱藏條件。