女王表示，在對哈利王子和梅根馬克爾進行爆炸性採訪時提出的白金漢宮種族主義問題受到非常嚴肅的對待，但英國王室將「私下解決」。
週二，也就是該採訪在英國電視台播出的第二天，以及該採訪在這對夫婦現在居住的美國播出的兩天后，女王在白金漢宮發表的一份聲明中表示：「全家人都很難過得知這一消息過去幾年對他們來說充滿了挑戰」。
“所提出的問題，特別是種族問題，令人擔憂。雖然有些回憶可能有所不同，但他們會非常認真地對待這些問題，並將由家人私下解決。”
在梅根和哈利接受歐普拉溫芙瑞長達兩個小時的採訪後，白金漢宮面臨的壓力越來越大，要求其做出回應。王位第六順位繼承人哈利結婚後所遭受的種族主義。
這對夫婦透露，哈利甚至被問到他和梅根將要生的孩子的膚色，並猜測剝奪他們的兒子阿奇王室頭銜的決定是因為他是混血兒。
哈利和梅根都不願透露是哪個家庭成員問了這個問題。
溫弗瑞後來說，哈利王子已澄清這些言論並非來自他的祖父母、女王或愛丁堡公爵。
哈利王子的父親查爾斯王子在周一早些時候訪問倫敦時沒有提及這次採訪。
梅根也表示，由於部分英國媒體對她的對待以及王室不願保護她，她產生了自殺的念頭。這對夫婦表示，正是由於缺乏保護，他們決定在 2020 年 1 月辭去王室職責。
這段訪談在美國播出一天後在英國播出，引起了世界各地人們的分歧。
該節目在英國週一晚間播出時平均吸引了 1110 萬觀眾。
許多人表示，這些指控表明宮殿內部需要進行變革，但宮殿內部並沒有跟上「#MeToo」和「黑人生命也是命」運動的步伐。
但也有人批評哈利和梅根在哈利 99 歲的祖父接受心臟手術後仍在倫敦住院期間拋出了重磅炸彈。
白金漢宮二月證實，這對夫婦不會重返王室職責，哈利將放棄他的榮譽軍事頭銜——這一決定使這對夫婦正式與王室決裂。
當哈利和梅根於 2020 年 3 月退出全職王室生活時，他們對媒體的審查和他們角色的限制感到不滿，雙方同意一年後對情況進行審查。
現在，白金漢宮在一份聲明中表示，這對夫婦（也稱為蘇塞克斯公爵和公爵夫人）已經證實「他們不會以王室工作成員的身份返回」。
