隨著社群媒體人數的增加，使用線上平台接觸消費者已成為全球品牌的成長趨勢。
根據網路和管理平台的報告，去年每月有超過 30 億人使用社群媒體，我們是社交和 Hootsuite。
這意味著世界上 42% 的人口定期發布、關注論壇並滾動瀏覽提要。
在最新的 GITEX 活動（全球技術專家在阿聯酋舉行的年度聚會）期間，業內人士提出了有效的社交媒體行銷策略的看法。
傳達訊息
數位人類學家 Crystal Abidin 博士分享了她關於影響者行銷的最新研究。
她解釋了行銷人員和政黨如何透過利用震撼價值來傳遞訊息，從而將社群媒體武器化。
「你透過滿足他們懺悔和八卦的慾望來娛樂他們，」她說。 「時間過去後，你會制定一個計劃來緩和局勢，淹沒醜聞，但仍然保留人們對你生活的興趣。在給他們金塊之前，這是你想要發布的政策或你想要贊助的產品。
阿比丁也討論了「astroturfing」的概念，即廣告主在圖片貼文中隱藏贊助訊息或產品，以暗中影響觀眾。
選擇完美的平台
GITEX 的行業專家告訴觀眾，確保客戶的長期參與是他們成功的關鍵。
社群媒體策略師喬·費德勒認為，成功的品牌需要更專心地傾聽受眾的聲音並利用特定的平台。
「行銷人員現在面臨一個大問題，他們傾向於將社群媒體視為一大堆內容，並對[所有]社群媒體應用一種策略，」他解釋道。 “我在 Facebook 上的參與方式與在 Twitter、Instagram 或 Reddit 上的參與方式完全不同。”
費德勒強調的一個案例研究來自日本服裝公司優衣庫，該公司使用討論應用程式 Reddit 來回答顧客關於其服裝的個性化問題。
費德勒表示，四年前，該品牌的線上銷售額成長了 20%，證明了在賣家和最終用戶之間找到共同點所帶來的回報。
誘騙購物者的軟體
一些專家認為，行銷軟體在公司的社群媒體廣告策略中扮演重要角色。
艾瑪西斯是一家幫助全球 2,000 多個品牌探索透過社群媒體和其他數位平台接觸消費者的方法的公司。
「在中東，品牌可以比其他地區更容易取得客戶數據，」該公司駐阿聯酋的區域總監 Adam Szucs 表示。 「例如，在沙烏地阿拉伯，消費者幾乎習慣於透露他們的手機號碼，但他們不喜歡透露他們的電子郵件地址。這與歐洲正好相反。
Szucs 專注於線上時尚零售商 BrandAlley，該公司在 Facebook 和 Instagram 上為消費者製作有針對性的廣告後，2017 年的訂單量增加了一倍多。
開拓十億美元市場
Szucs 解釋說，品牌平均必須為每個引導用戶造訪其頁面的 Facebook 廣告支付 1 美元。
這相當於 40 條簡訊或 1,600 封電子郵件的價格。
據美國商業研究組織稱，2017 年全球數位行銷軟體市場價值約為 375 億美元分析研究認知。
該機構預測，到 2026 年，市場規模和價值將增加一倍以上，達到約 900 億美元。
在社群媒體上看到的：GITEX 的技術趨勢
來自印度的 Nauphal 在 GITEX 的科技展上「穿越時空」。
來自埃及的Mohamed在活動中一頭栽進了VR飛行體驗中。
來自印度的網紅 Naomi 在這個企業孵化器攤位上靈光一閃。
來自英國的保羅對這只機器狗跳霹靂舞寄予厚望。
