洛杉磯 - Facebook 仍在應對顧問公司 Cambridge Analytica 不當獲取用戶資料醜聞的影響,並因可能違反政策而暫停了另一家資料分析公司的業務。
Facebook 表示,已暫時暫停 Crimson Hexagon 公司的業務,同時調查該公司是否違反了資料共享政策。 Facebook 正在回應《華爾街日報》的詢問,該報道稱 Crimson Hexagon 已與多家美國政府機構和一家與克里姆林宮有聯繫的俄羅斯組織等客戶達成了分析 Facebook 數據的協議。
Facebook 表示,根據迄今為止的調查,Crimson Hexagon 並未不當取得任何 Facebook 或 Instagram 資訊。 Facebook 表示,該分析公司正在配合調查。
一位公司代表在一份聲明中表示:“我們不允許開發者利用 Facebook 或 Instagram 的資訊建立監控工具。” “我們認真對待這些指控,並在調查期間暫停了這些應用程式。”
Crimson Hexagon 首席技術長Chris Bingham 在周五的一篇部落格文章中表示,該公司的政府客戶只能將其平台用於特定批准的用例,並且“在任何情況下都不得將監視視為允許的用例” 。
他寫道:「利用 Crimson Hexagon 平台的政府實體這樣做的原因與我們許多其他非政府客戶相同:對公眾對其所關心問題的看法、偏好和情緒進行廣泛和全面的了解。」 。
此外,賓厄姆寫道,Crimson Hexagon 僅收集「任何人都可以訪問」的公開社交媒體數據,而不是私人數據。他指出,劍橋分析公司訪問的 Facebook 資料是私人的。
Bingham 表示:“Cambridge Analytica 的行為顯然是非法的,而公共數據的收集是完全合法的,並且受到 Crimson 合作的數據提供者的認可,包括 Twitter 和 Facebook 等。”
總部位於波士頓的 Crimson Hexagon 聲稱其維護超過 1 兆個社群媒體貼文的資料庫,其中包括來自 Facebook、Instagram、Twitter、Reddit 和其他討論論壇、部落格和其他來源的貼文。該公司聲稱擁有世界上最大數量的跨社交、線上公共和企業持有的資料來源的非結構化文字和圖像。
根據 Facebook 的政策,用戶可以選擇與 Facebook 和 Instagram 上的開發者分享他們的資訊。此外,這家社群媒體公司還提供應用程式介面,讓開發人員將公共或聚合資訊用於商業目的。
Facebook 產品合作副總裁 Ime Archibong 在一份聲明中表示:“Facebook 有責任幫助保護人們的訊息,這也是我們在過去幾年中大幅收緊 API 的原因之一。”
據 Crimson Hexagon 網站稱,客戶包括派拉蒙影業、百威英博、阿迪達斯、通用磨坊、通用汽車和 Twitter。該公司於2007年由董事長加里·金(Gary King)創立,他是哈佛大學教授、該校定量社會科學研究所所長。 Crimson Hexagon 的投資者包括 Great Oaks Venture Capital 和 Sageview Capital。
Crimson Hexagon 的情況是在劍橋分析公司的第三方研究人員發現多達 8700 萬 Facebook 用戶的資訊可能被不當出售之後發生的。為唐納德·川普 (Donald Trump) 2016 年美國總統競選工作的公司以 Facebook 用戶為目標。
在 Cambridge Analytica 事件發生後,Facebook 表示已暫停了 200 個能夠存取大量用戶資訊的第三方應用程序,等待審查它們是否濫用這些資料。 Facebook 聲稱它在 2014 年改變了政策,以防止應用程式存取用戶朋友的信息,從而導致劍橋分析公司伺服器上的數據被收集。