這場革命不會被電視轉播:飯店內部將電視從房間移走

我們大多數人都同意,到 2023 年,在飯店房間裡找到一台電視是一個相當安全的假設。無論是一星級汽車旅館還是五星級度假村,平板電視幾乎是有保證的。

但情況正在改變嗎?隨著串流媒體服務隨著行動裝置種類的不斷增加,使用者可以隨時隨地觀看自己想要的內容,客廳的支柱對旅行者來說還像以前一樣重要嗎?

飯店和度假村逐漸遠離大螢幕時間

許多旅館經營者都在質疑電視在科技日益發達的時代的意義,其中包括埃及馬薩阿拉姆 Wadi Sabarah Lodge 的老闆 Samir Hammam。

「我們設計這家酒店的目的是讓您遠離熟悉的世界,並儘可能地讓您融入東部沙漠和紅海,」他解釋道。 「您在這裡的『電視』是從我們的陽台和餐廳看到的海景和風景。為什麼要飛到埃及做你在家裡做的事情?

他並不是唯一有這種想法的人。 Villa Làrio酒店位於科莫湖,每間套房均可直接欣賞湖景。 2014年開業時,決定不包括電視。該飯店品牌主管弗洛爾·皮爾澤 (Flore Pilzer) 表示,業主「更希望客人在臥室裡欣賞令人驚嘆的景色」。

Le Grand Contrôle 位於凡爾賽宮內,是一家擁有 13 間客房的飯店,位於一棟擁有近 350 年歷史的建築內,該建築由路易十四最喜愛的建築師 Jules Hardouin-Mansart 建造。兩年前開業時,團隊決定省略電視,以保持房間與酒店 18 世紀的主題一致。

從飯店房間拆除電視並不簡單

是否包含標誌性技術並不總是一個簡單的決定。對薩米爾來說,這是一個政府參與的問題。在埃及,飯店執照有一定的規定。如果飯店被歸類為生態旅館,則不需要電視,但如果是星級飯店,則必須配備某種類型的電視。

Samir 並不認為 Wadi Sabarah Lodge 屬於這兩個類別(「我們什麼都有」),並且自 2022 年 7 月開業以來一直與旅遊部合作,找出最佳的前進方向。

「該部很靈活,但與任何大型官僚機構一樣,需要時間來表達你的觀點,」他解釋道。 「儘管我告訴他們我們的客人不想要它,但我還是增加了一個電視室。我解釋說我不是省錢,因為一台 83 吋電視的價格比他們希望我們在房間裡放置的所有 32 台電視還要貴。

雖然該計劃似乎對談判有所幫助,但薩米爾表示,客戶並沒有真正接受它,而且電視室還沒有被經常使用。

在倫敦市中心的帕丁頓,The Pilgrm 的創始人 Jason Catifeoglou 與他的商業夥伴爭論是否在酒店的房間安裝電視。

對他來說,該地產的核心是永續性。他熱衷於尋找廢棄的房產,然後使用盡可能多的回收材料和發現的材料將其修復並改造成酒店。該物業沒有雙層玻璃或空調;前者是為了避免破壞建築物原有的窗框,後者是為了將能源消耗降至最低。

最終,傑森選擇在除三個最小的房間之外的所有房間中安裝電視。對他來說,不擁有這些機會感覺風險太大,儘管這仍然是他對未來空缺職位的一個很大的疑問。

飯店客人想念電視嗎?

許多飯店現在提供免費的室內 Wi-Fi(儘管許多飯店仍然只在公共場所提供免費 Wi-Fi),因此您有充足的機會在舒適的客房內無需電視即可觀看內容。

然而,旅館經營者對客人行為的觀察表明,內容消費並不像您想像的那麼普遍。

Villa Làrio 的 Flore Pilzer 解釋道:「我們看到大多數客戶拿起書本,卻把手機和平板電腦拋在了後面。我們的許多客戶甚至沒有註意到[沒有電視]。十年來,飯店只接到兩次要求將電視搬到房間的請求。

在 Wadi Sabarah Lodge,土耳其浴室重申,沒有人抱怨沒有電視。事實上,當他與客人談論此事時,大多數回應都告訴他保持房間原樣。然而,看到客人在飯店周圍播放內容的情況很常見。

一些沒有電視的酒店會隨時待命,以防客人需要,例如聖文森特和格林納丁斯的貝基亞海灘酒店。

物業總監 Phillip Morstedt 說。 “絕大多數[客人]甚至沒有意識到[沒有電視],而少數確實想要一台電視的人(例如家庭或看電影)可以透過客戶服務中心提供一台電視。”

缺乏平板電視顯然甚至改善了客戶的住宿體驗,因為 Morstedt “經常受到情侶的感謝,因為它改善了社交互動,他們將其作為假期的一部分。”

移除電視會對飯店設計產生什麼影響?

如果電視確實開始被淘汰,可能會產生連鎖反應房間設計和室內佈局。

紐約室內設計公司 Arsight 的設計師兼創始人 Artem Kropovinsky 表示:「幾十年來,家庭和酒店的房間佈局一直由電視的位置決定,但隨著技術變得更加個性化和移動化, ,全家人或一群朋友擠在電視螢幕前的日子正在減少。

他在客戶身上親眼目睹了這一點。 「優先事項發生了明顯的轉變,」他說。 「雖然仍然有相當多的人喜歡把電視作為焦點,但許多人現在正在尋找替代的中心元素。這可以是一個美麗的壁爐、一件藝術品,甚至是令人驚嘆的窗景。

Omni Home Ideas 執行長兼首席室內設計師 Brad Smith 也看到了優先事項的轉變,他的許多客戶表示「他們不希望客廳再被電視佔據」。相反,他們更喜歡「靈活的佈局,重點是社交互動、美學,甚至是外面的美麗景色。對於那些仍然想要電視的人來說,電動升降機或櫥櫃等隱藏裝置很受歡迎,這樣電視在不使用時就可以消失。

飯店客房電視的未來是什麼?

沒有電視的飯店客房並不是隨著健康度假村和智慧型手機的出現而誕生的。早在1950 年,當牙買加的Jamaica Inn 開業時,電視就明顯缺席了——對於一家與有史以來最大的電影系列之一:詹姆斯·邦德(James Bond) 代名詞的酒店來說,這是一個大膽的選擇。

飯店業主 Eric Morrow 表示,客人可以在戶外享受所需的一切娛樂活動。 “當您打開房門,眺望海灘對面清晨加勒比海的多彩藍色時,終極高清體驗正在等待著您。”然而,對於那些尋求電影刺激的人來說,酒店會放映“海灘邦德”,每週一次在放大螢幕上播放 007 電影。客人可以使用藍牙耳機和爆米花觀看和聆聽。

飯店客房電視在飯店業的受歡迎程度是否會下降還有待觀察。他們提供超越本地(或全球)觀看管道的服務。通常,它們是酒店品牌近乎永久的廣告來源,並且經常用於向客人提供度假村資訊。此外,不同的目的地和市場有不同的客戶群和不同的服務優先級,其中許多需要室內電視。

然而,隨著便攜式內容設備的不斷發展,飯店電視的重要性和角色將在未來幾十年內發生變化。我們將關注這個空間。