歐盟委員會今天開始正式程序指控中國線上市場 Temu 可能違反歐盟數位服務法 (DSA)。
該平台由拼多多控股於 2022 年創立，目前正在接受與非法產品銷售、服務潛在成癮性設計（例如可能鼓勵成癮行為並影響用戶福祉的遊戲式獎勵計劃）相關領域的調查。向使用者推薦購買以及為研究人員提供資料存取的系統。
這一決定是在 Temu 被任命之後做出的。問回答委員會在 6 月和 10 月提出的有關針對非法產品採取的措施的問題。
此外，歐盟高層表示，它已經考慮了來自第三方的資訊。 5 月，歐洲消費者組織網絡 (BEUC)提交根據 DSA 向國家監管機構和委員會投訴 Temu 未能保護消費者並使用操縱行為。
同月，委員會根據《數位服務法》(DSA) 將 Temu 指定為超大型線上平台 (VLOP)，因為它超過了歐盟每月平均用戶數 4500 萬的門檻。 Temu 最後一次宣布每月用戶數為 9,200 萬是在 9 月。
歐洲消費者組織（BEUC）數位政策官員費爾南多·霍塔爾·福隆達（Fernando Hortal Foronda）在聲明中對此消息表示歡迎。
「消費者團體發現 Temu 存在許多問題，其中包括銷售許多危險或非法產品，或頻繁使用設計技術來欺騙消費者。委員會的這項決定是充滿希望的一步，但只是第一步。現在，重要的是委員會繼續向 Temu 施加壓力，並推動該公司盡快遵守法律，」他說。
委員會現在將繼續收集證據，如果證明違反 DSA 的行為，可以採取進一步的執法措施，包括通過不合規決定。
Temu 在一份聲明中表示，“它認真對待 DSA 規定的義務。”
聲明中寫道：“我們將與監管機構充分合作，支持我們為消費者打造安全、值得信賴的市場的共同目標。”
該公司補充說：“在另一項進展中，我們可以確認我們正在討論加入‘關於在互聯網上銷售假冒商品的諒解備忘錄 (MoU)’，這是一項由歐盟委員會推動的自願協議。”
DSA 於去年 8 月對最大的線上平台生效，並於 2 月適用於所有平台。委員會現已指定 25 個平台為 VLOP，包括亞馬遜、Shein、X 和速賣通。該公司正在對包括 Meta 和 TikTok 在內的多個平台進行違規調查。
