線上平台在實施所謂的「同意或付費」模式時應該為用戶提供真正的選擇,該模式允許用戶支付費用以換取無廣告的平台訪問權限,觀點歐盟資料保護當局今天(4 月 17 日)表示。
「我們今天的模型通常要求個人要么放棄所有數據,要么付費。因此,大多數用戶同意進行處理是為了使用服務,但他們並不理解自己選擇的全部含義。
該意見由歐盟國家資料保護機構負責人起草,涉及所有線上平台,特別是在 Meta 去年 10 月宣布將為歐盟、歐洲經濟區和瑞士的 Facebook 和 Instagram 用戶提供按月付費的選擇之後。廣告的平台的費用。如果他們像以前一樣繼續使用該平台,他們將收到量身定制的廣告。
元說在歐洲法院(ECJ) 發表意見後,它做出了更改,以遵守《數位市場法》(DMA) 中的看門人平台規則,該意見認可訂閱模式作為人們同意進行個性化資料處理的一種方式。
EDP 今天的意見表示,如果這些支付模式只是為用戶提供在同意出於行為廣告目的處理個人資料和支付費用之間的選擇,那麼大多數支付模式將不完全符合歐盟資料保護規則下的有效同意原則。
意見稱:“EDPB 認為,僅提供涉及出於行為廣告目的處理個人資料的服務的付費替代方案不應成為控制者的默認前進方向。”
選擇
當局表示,大型科技公司因此應考慮為用戶提供付費以外的「同等替代方案」。
「如果控制者確實選擇收取『同等替代方案』的費用,他們應該認真考慮提供額外的替代方案。這種免費的替代方案應該沒有行為廣告,例如涉及處理更少或更少內容的廣告形式。沒有個人資料。
Meta 的一位發言人今天告訴歐洲新聞,歐洲法院的裁決已經承認「訂閱模式是公司尋求人們對個人化廣告的同意的合法有效方式」。
發言人補充道:“今天的 EDPB 意見並沒有改變這一判斷,並且訂閱的廣告不符合歐盟法律。”
除了今天的決定外,EDPB 還將制定更廣泛的「同意或付費」模式指南。
投訴
Meta 的訂閱模式引發了 Access Now、EDRI 和 NOYB 等民間團體的質疑;他們呼籲 EDPB公開信4 月 15 日發表,不支持 Meta 的策略。
2月份,來自八個歐盟國家的消費者組織也提交向國家資料保護機構投訴 Meta,聲稱這家美國社群媒體巨頭透過其訂閱模式非法收集用戶數據,以實現無廣告的平台使用。
上個月(3 月 25 日),歐盟高層對 DMA 下的多個平台展開調查,其中包括 Meta。該委員會在聲明中表示陳述當時,它擔心“Meta 的‘付費或同意’模式所強加的二元選擇可能無法在用戶不同意的情況下提供真正的替代方案,從而無法實現防止看門人積累個人數據的目標。”
調查應在一年內結束。
本文已更新,並新增了來自 Meta 的聲明。