Sonali Fenner寫道,如果我們將AI作為人類的技術伴侶而不是競爭對手,AI將使我們再次重新關注人類的優勢,甚至建立更有效,可持續和以人為中心的工作場所,Sonali Fenner寫道。
AI革命正在進行中。機器學習和大型語言模型,計算機視覺,綜合數據和自然語言處理對於企業來說是最重要的,無論規模,行業或位置如何。
為什麼? AI有可能在業務上造成極大的破壞:急劇重塑了我們的運作,學習和創新方式。
一些批評家談到了AI將如何完全取代人類僱員;這將是人類與機器之間生存的最終攤牌。
確實,這種新興技術能夠接管某些人類任務,但它也可以創建新的行業,重塑現有的行業,並最終擴大了許多人可用的工作範圍。
周到的實施,對道德考慮的批評,持續的勞動力培訓將使企業能夠適應和擁抱AI而不是害怕它 - 從最近歷史上可能是最著名的技術轉變創造機會和成長。
但是,我們是否在考慮正確的方式中AI的影響?
人工智能也需要人類
AI的效率和過程自動化功能已經很大程度上了。可以部署它來協助研究任務,分析大量數據,編碼,調試,預測和問題解決以及創建原始內容。
除了以前的技術進步外,自動化非規範任務的這種潛力是AI,這是某些人認為它是對勞動力未來構成危險的主要原因之一。
但是,使用AI僅自動化其運營以減少員工人數的公司只會實現短期生產力的提高。
企業僅關注效率,減少了真正的AI支持差異化和破壞的長期可能性 - 我們不要忘記AI也需要人類。
總體而言,迄今為止,AI的成功是基於活動或基於任務的,不一定是基於工作的。
生成的AI需要從人類的教練來優化輸出 - 驗證準確性,提供領導力和判斷力,增強創造性思維,消除偏見或防止不負責任的使用。
正在進行的轉型過程
哈佛醫學院的一項研究表明了AI和人類如何共同努力以提高效率的一個很好的例子,該研究發現醫學成像AI準確了92%,而訓練有素的人類病理學家則準確了96% - 結合使用了99.5%準確的。
這種組合方法的好處以及人類與人工智能之間的握手導致在AI及時工程和AI倫理等領域的工作清單擴散。
為了充分利用AI,公司需要根據需要改進的方式重新查看其業務流程。
是他們的運營靈活性,速度或可擴展性,決策或創新管道加速嗎?
一旦定義了這一點,就可以創建改進策略,並且可以同意AI在啟用所需更改方面的作用。
企業還必須將員工的培訓和提高培訓視為一個正在進行的轉型過程,隨著人工智能本身的能力,挑戰和風險的發展,其發展。
儘管人工智能的局勢及其在經濟中的作用是無限的,但要考慮商業領導者面臨著顯著的挑戰,這些挑戰也應該是任何正在進行的勞動力教育計劃的基石。
減輕人工智能的風險始於理解其能力。大型語言模型生成的大量數據意味著識別和控制數據是正確使用AI工具的最重要方面之一。
同樣,那些擔任公司責任和安全性職位的人必須確保他們不將AI工具與機密信息結合使用,因為這可能會使他們的工作無效或危害他們的工作。
還應考慮道德後果。自然語言處理和AI工具需要保障措施,以確保其表現負責任。
與社交媒體上算法偏見的適度相似,AI工具可能會根據人類偏見做出有缺陷的假設,如果企業和勞動力是有效和道德使用工具,則必須考慮這些假設。
AI Genie不在瓶子裡。像以前的發展一樣,這項技術將提高生產力並顯著影響未來的勞動力。
如果我們將人工智能作為人類的技術伴侶而不是競爭對手,那麼AI將使我們能夠再次重點關注人類的優勢,例如領導力,戰略思維和創造力,甚至建立了更有效,可持續和以人為中心的工作場所。
_sonali Fenner是《全球商業和技術諮詢公司》激流迴旋的董事總經理。
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