本週,時尚與科技在巴黎 Viva Technology 展會上相遇,人工智慧 (AI) 成為焦點。
儘管這項技術正在被接受,但人們擔心它可能會扼殺創造力。
奢侈品集團 LVMH 的全通路和數據首席官 Gonzague de Pirey 告訴 Euronews Next:“我們對人工智慧的使用顯然是長期的。”
“我們從事奢侈品行業。事實上,我們並沒有真正追隨時尚現象,我們對此非常警惕,”他在裝飾精美的LVMH 展台上說道,展台帶您穿過一個所謂的“夢想花園”,那裡有精心手工製作的白色紙葉。
其品牌之一迪奧展示了詳細介紹人工智慧和生成式人工智慧如何幫助創建展示櫥窗、產品視覺搜尋和預測物流流程的螢幕。
它還擁有一個人工智慧平台,可以聚合來自多個管道的客戶評論、與客戶服務的互動、滿意度調查、直播購物會話等。
但 LVMH 並沒有被人工智慧的熱潮所淹沒。
「從道德上講,我們使用人工智慧不是為了取代我們的員工,而是為了提升我們的團隊,」德皮雷說。
該公司在數據方面也很謹慎。員工不得使用 ChatGPT 等公共聊天機器人,但 LVMH 擁有更受保護的私人人工智慧系統。
「我們必須非常小心員工和客戶的數據,」de Pirey 說。
「這不僅是客戶數據,也是對組織敏感的數據。我們非常非常小心,但我們所處的世界是奢侈品行業,我們創造了很多東西,而我們的創作本身需要受到保護,」他補充道。
人工智慧是在扼殺還是增強創造力?
但他警告說,人工智慧「可能會扼殺」這種創造力。
「如果我們誤用或濫用人工智慧,我們的創意將不再具有創意。相反,事實證明,這個工具可以提高我們設計師、創作者和藝術總監的創造力。
在供應鏈中使用人工智慧是可以幫助時裝公司更快、或許更永續地推出產品系列的領域之一。
「我們在 21 天內從頭開始創建了這個系列,」法國 AI 奢侈品公司 Imki 副總裁 Raul Cruz Bonilla 在談到展出的一些牛仔套裝時說道。
他說,生產這些類型的牛仔布樣品通常需要至少六週的時間。
Imki 的技術是奢侈品行業的生成式人工智慧,可適應客戶,以便他們能夠整合自己的風格。
該公司表示,透過將 Imki 整合到他們的流程中,他們的客戶可以獲得從最初的創意探索到迭代和設計階段,一直到產品技術最終確定的交付時間。
透過產生圖像,可以驗證樣品,因此無需製作樣品,從而節省了材料。
「它永遠不會扼殺創造力。它將增強創造力。它會殺死那些不知道如何使用人工智慧的人、造型師。
“它將發揮你的創造力。它會讓你變得更堅強。卡爾‧拉格斐 (Karl Lagerfeld) 曾經說過,我是一台電腦,可以停止腦海中的所有影像。想像一下,擁有您正在訪問的網路上的所有圖像,並可以訪問 Karl Lagerfeld 的大腦」。
美容產業如何利用人工智慧
對於美容產業來說,人工智慧並不是什麼新鮮事。
「我們 10 年前就開始使用人工智慧,我認為歐萊雅是一家堅信研究的公司,因為我們是在 115 多年前由化學家創立的,」該公司增強美容和開放全球董事總經理 Guive Balooch 說道。 。
但他表示,他們最近創造的「可能有一半」是由人工智慧驅動的,「因為它具有巨大的價值」。
Balooch 告訴 Euronews Next,他們的虛擬化妝模擬器是基於機器學習的,皮膚診斷技術是基於機器學習演算法構建的。
「我們推出了基於人工智慧的新產品,例如Beauty Genius,我們可以使用虛擬美容助理,它們不僅可以為您提供通用答案,還可以使用我們研發中豐富的數據,讓您能夠真正獲得考慮到多種因素的建議。
至於人工智慧在美容領域的未來,Balooch 表示,它可以幫助回答美容領域的百年問題,也就是什麼產品適合我?
他說:「我認為這是因為每個人都生活在特定的地方,有特定的生活方式,有特定的生物學特性,這些東西對人們來說是個謎,而有了人工智慧,這些東西的可及性將變得更好。
「這已經發生了,我們將能夠告訴你,你的皮膚中是否有某種生物標誌物,視黃醇或其中一種產品是否適合你的生物學,你將不再需要猜測是否或產品不適合您」。