馬斯克(Elon Musk)歡迎一位資深廣告高層執掌Twitter,自去年秋天收購Twitter以來,他一直在經營該公司。
馬斯克週五宣布,他將聘請琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino) 擔任社群媒體平台(現稱為X Corp)的新任執行長。公司的業務運營,而他將專注於產品設計和新產品開發。
Yaccarino 是一位長期擔任廣告主管的人,因在 NBCUniversal 整合和數位廣告銷售而享有盛譽。她現在面臨的挑戰將是吸引自從馬斯克去年以 440 億美元(406 億歐元)收購 Twitter 以來逃離 Twitter 的廣告商。
亞卡里諾在周六的一條推文中表示,她受到馬斯克「創造更光明的未來」願景的啟發。
“我很高興能夠幫助將這一願景帶到 Twitter 並共同改變這個業務!”她發推文。
亞卡里諾也擔任世界經濟論壇未來工作工作小組的主席。以下是關於她的一些了解。
資深廣告主管
亞卡里諾現年 60 歲,擔任廣告主管數十年。她於 2011 年加入 NBCUniversal,當時康卡斯特剛完成與 NBC 的合併,並負責監督兩家公司廣告銷售平台的整合。
在那裡,她最近的頭銜是廣告和客戶合作主席。她負責監督 NBCUniversal 整個廣播、有線和數位資產組合的所有市場策略和廣告收入,總計近 100 億美元(92 億歐元)。
在此之前,她於 1996 年至 2011 年在特納廣播系統公司擔任過多種職務,包括執行副總裁和營運長。那是在她在多家媒體銷售機構擔任管理職務之後。
「她是行銷人員的領導者,」廣告公司 DiGo 的創始人兼創意總監 Mark DiMassimo 說道。
「她會講 CMO,她了解行銷人員的需求,」他補充道,他指的是首席行銷長的角色。
根據華爾街日報亞卡里諾頑固的談判風格甚至為她贏得了廣告界「天鵝絨錘子」的綽號。
突破界限
亞卡里諾在多個方面推動廣告業進行變革,包括倡導減少對尼爾森評級的衡量,以及推出名為“One Platform”的數位平台,該平台可以更輕鬆地在各種不同媒體上購買廣告,以更好地競爭針對社群媒體公司和傳統媒體公司的廣告。
「值得注意的是,他們建立了一個龐大的團隊,製造了大量創新產品,並支持他們所經歷的成長,」策略諮詢公司 Madison and Wall 的 Brian Wieser 表示。
「他們一直在很多方面推動這個行業,你知道,試圖讓它變得更好」。
媒體購買公司Horizon Media 的首席投資長戴夫·坎帕內利(Dave Campanelli) 表示:「我認為,首先也是最重要的是,她將使Twitter 了解廣告商需要從品牌安全的角度重新回到平台上看到什麼。
“她比任何人都更清楚這會帶來什麼,我認為對於廣告商和買家來說,真正的問題是,她是否可以自由地做這一切,還是會像以前一樣(與馬斯克)” 。
挑戰馬斯克
4 月,亞卡里諾和馬斯克在佛羅裡達州邁阿密海灘舉行的營銷大會上進行了台上對話。
儘管雙方都劃清了界限,但討論還是很熱烈的。
自從馬斯克接管該平台以來,亞卡里諾曾多次將話題轉向內容審核以及仇恨言論和極端主義明顯擴散的問題。她提出的問題是馬斯克是否可以幫助廣告商在該平台上感到更受歡迎。
有一次,她問馬斯克是否願意讓廣告商「影響」他對Twitter 的願景,並解釋說這將幫助他們對投入更多資金感到更加興奮:「產品開發、廣告安全、內容審核- 這就是影響力的所在」。
馬斯克要她閉嘴了。 「說你想讓你的廣告出現在Twitter 上的某些地方而不是其他地方,這是非常酷的,但試圖說出Twitter 將做什麼就不酷了,」他說。廣告美元,我們失去了它,但言論自由至關重要」。
當亞卡里諾問馬斯克是否計劃恢復公司的「影響力委員會」時,馬斯克再次表示反對。
「我擔心會引起公眾的強烈反對,」他說。 「因為如果大眾認為他們的觀點是由美國的一小部分(行銷主管)決定的,我認為他們會對此感到不安」。
馬斯克接著承認反饋很重要,並建議 Twitter 應該尋求一個“合理的中間立場”,確保公眾“有發言權”,而廣告商則專注於提高銷量和品牌認知度的日常工作。
在他自己的推文上向馬斯克施壓
馬斯克沒有放棄向聚集在一起的營銷人員推銷一項新計劃的機會,該計劃旨在解決 Twitter 令人反感的推文問題,該公司前一天宣布了這一計劃。
馬斯克稱該政策是“言論自由,但不是影響範圍自由”,並將其描述為限制仇恨言論和類似問題的可見性的一種方式,而無需實際刪除違反規則的推文。
亞卡里諾揮了揮桿。 “這適用於你的推文嗎?” - 馬斯克有發布錯誤訊息和偶爾發布攻擊性推文的歷史,通常是在凌晨。
馬斯克承認確實如此,並補充說他的推文還可以貼上「社區註釋」標籤,為推文提供額外的背景資訊。他補充說,他的推文沒有得到 Twitter 的特別推動。
「你同意說得更具體一些,並且不在凌晨 3 點之後發推文嗎?」亞卡里諾問道。
「我希望在凌晨 3 點之後減少發推文,」馬斯克回答。