在第一次 COVID-19 封鎖期間，他們被譽為英雄：需要親自到場工作的員工，儘管有健康風險，但仍堅持上班。
現在，一項重大的新研究發現，許多重要工作人員對自己的工作不滿意，其中超過三分之一的人正在考慮在未來六個月內辭職。
一項針對澳洲、法國、德國、印度、日本、英國和美國 7,000 多名員工的調查發現，其中 37% 的員工瀕臨辭職，主要是因為缺乏職業前景。波士頓顧問公司 (BCG) 的報告。
作者警告說，這些發現對建築、分銷、製造、醫療保健、零售和運輸等各個領域都有「潛在的可怕」影響。
在大多數國家，這些行業的員工佔勞動力總數的四分之三以上，與辦公室員工不同，這些「無辦公桌員工」根本無法選擇遠距辦公或享受更靈活的工作時間。
「疫情期間，全世界都看到了無辦公桌員工的重要性。他們讓我們其他人在遠距工作時保持生產力，」作者寫道。
「今天，他們照顧我們的孩子和老人；他們為我們建造橋樑並運行卡車和火車，為我們運送工作和生活所需的貨物。如果他們逃離工作，我們都會付出代價」。
Z 世代工人最有可能辭職
在所有受調查的七個國家（澳洲、法國、德國、印度、日本、英國和美國）中，18 至 24 歲的員工離職的可能性遠高於 58 至 65 歲的員工。
近一半的 Z 世代工作者（48%）在未來六個月內面臨辭職的風險，是嬰兒潮世代（24%）比例的兩倍。
日本的無辦公桌員工對工作的依戀程度最弱，42%的人要麼計劃離職（11%），要麼猶豫不決（24%），要麼不願意在六個月後做出承諾（7%） 。
英國的工人緊隨其後，佔41%，其中更高比例的人(15%) 已經決定在未來六個月內辭去目前的工作，另外15% 的人不願意在六個月後辭職，還有11% 的人表示願意辭職。
在受訪的七個國家中，法國已經計劃退出的無辦公桌員工比例最低（10%），而美國和德國的比例分別為 12% 和 13%。
企業可以採取哪些措施來留住員工？
缺乏職業前景是無辦公桌員工表示可能離職的主要原因。 41% 的受訪者引用了這項說法。
其他主要原因包括薪資（30%）、工作地點和時間缺乏彈性（28%）、工作與生活平衡（22%）和職業成就感（15%）。
大多數無辦公桌員工（56％）將工作安排視為關鍵癥結，大約一半的人還指責福利不足以及缺乏發展職業和學習新技能的機會。
許多組織已經在與員工短缺作鬥爭，調查結果發人深省地提醒人們，薪資已不足以留住員工。
研究的作者指出，滿意的員工在自己的職位上工作兩年以上的可能性是不滿意的員工的八倍。
“除非領導者開始切實解決員工離職的原因，否則空缺職位的成本只會變得更糟。”黛比洛維奇說，BCG 未來工作的全球領導者。
洛維奇表示，除了加薪之外，公司還可以為員工提供更多學習新技能的機會，為他們提供更有針對性的福利，並採用新技術，讓員工可以輪班，並擁有更適合他們需求的彈性時間表。
「好消息是，當領導者花時間傾聽並站在『無辦公桌』人才的角度思考時，他們會找到想法——通常是低成本的——如何立即改善員工的生活，」她說。
