零售巨頭亞馬遜說服布魯塞爾結束兩項針對涉嫌反競爭行為的調查。
它同意在其「購買框」中給予競爭對手賣家的產品同等的知名度，「購買框」是亞馬遜網站上推動銷售的一個重要部分。
亞馬遜表示，將停止將獨立賣家活動的非公開資料用於自己的業務。
這家美國公司還承諾允許獨立賣家選擇任何承運商進行物流和送貨，並同意不將從其 Prime 服務收到的有關其他承運商的資訊用於自己的物流服務。
它將必須在六個月內履行這些承諾。
歐盟委員會於 2019 年對亞馬遜使用賣家非公開資料的情況展開調查，並於隔年對該電子商務網站的「黃金購物車」和 Prime 計畫是否有利於其自身零售業務展開第二次調查。
這位歐盟高層週二表示，亞馬遜的新承諾（包括多項修正案）將確保其“不會將市場賣家數據用於自己的零售業務，並授予對Buy Box和Prime的非歧視性訪問權限” 。
歐盟委員會表示，這些變化還包括提高賣家的透明度和資訊流、改進競爭性Buy Box報價的呈現以及引入向所有賣家開放的集中投訴機制。
歐盟執行副主席兼競爭專員瑪格麗特·維斯塔格表示，這些承諾現在將根據歐盟競爭規則具有法律約束力。
她表示，歐盟已收到消費者組織、賣家和學者對亞馬遜夏季承諾的回饋，並要求該公司改善這些承諾。
「亞馬遜隨後提供了改進的補救措施。今天的決定使它們對亞馬遜具有約束力，」維斯塔格說。
亞馬遜發言人在發給歐洲新聞台的聲明中表示，他們「很高興解決了歐盟委員會的擔憂並解決了這些問題」。
該公司表示，仍然不同意歐盟委員會的幾項初步結論，但希望「保留」其為客戶服務的能力。
他們補充說，歐洲有超過 225,000 家中小企業在亞馬遜上銷售。
根據路透社報道，亞馬遜還因在「黃金購物車」中偏袒自家產品而在英國面臨超過 10 億歐元的訴訟。
此前，英國反壟斷監管機構宣布將調查亞馬遜市場上的「反競爭行為」。
