義大利對蘋果、谷歌和 Dropbox 雲端服務展開調查

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義大利競爭主管機關已對Google、蘋果和 Dropbox 的雲端運算服務合約展開調查。

這項調查是在多起投訴指控科技巨頭存在不公平商業行為之後展開的。

“訴訟涉及涉嫌不公平商業行為以及合約條款和條件中可能存在的不公平條款，”義大利 AGCM 週一發表聲明。

該機構總共發起了六項調查，其中包括涉嫌違反義大利消費者權利指令的調查。

這三家公司都因不公平做法的投訴而受到調查，因為它們未能充分錶明用戶的資料何時被用於商業目的。

Dropbox 也正在接受調查，以提供有關退出合約的條款和程序的明確資訊。 AGCM 也正在檢視 Dropbox 關於使用庭外糾紛解決機制的條款。

其他調查也關注不公平問題，包括提供者暫停服務的權利、雲端空間中儲存的文件遺失時的責任免除，以及英語版本合約文字相對於義大利語版本的普遍性。

Euronews 已聯繫 Apple、Dropbox 和 Google，要求其針對調查發表聲明。

近年來，歐盟委​​員會一直在推動針對科技公司的條款和條件採取協調行動。

2018年，AGCM 對 Facebook 處以 1000 萬歐元罰款誤導用戶了解公司的數據實踐。

兩年前，當局也對蘋果提起另一起案件，指控該公司故意降低使用舊電池的 iPhone 的速度。蘋果公司對此決定提出上訴，但未成功。